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Política de Privacidad
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Descripción General
Esta declaración de las políticas de privacidad explica las prácticas del procesamiento de datos de Dilbook. Si usted tiene alguna petición en cuanto a su información personal o alguna pregunta referente a estas prácticas, favor de contactar a nuestro oficial de privacidad vía correo electrónico a [email protected] Nosotros sugerimos que revise periódicamente esta declaración ya que puede cambiar en cualquier momento a nuestro juicio propio.

Nuestra página contiene hipervínculos a páginas de terceros, las cuales no están sujetas a estas políticas de privacidad. Dilbook no aprueba y no es responsable de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de aquellos sitios que usted visite.

La información que usted proporcione puede ser solicitada por una de nuestras páginas web bajo el nombre de Dilbook.

En el caso de que nos proporcione información personal con el propósito de realizar un registro gratuito y posteriormente realice la compra, ya sea directamente a través nosotros, sus derechos de privacidad serán protegidos  de acuerdo a lo descrito en nuestras políticas, las cuales le serán mostradas y estarán disponibles para usted en el momento de la compra.

Información Recolectada
La información personal es recolectada por Dilbook. Nosotros recolectamos personalmente información identificable acerca de usted a través de:     

  • El uso de solicitudes y formas de registro.
  • El proceso de compra cuando usted adquiere cualquiera de nuestros productos o servicios.
  • Los detalles que usted nos proporciona tanto en línea como por otros medios.

Los elementos de su información que nosotros recolectamos pueden incluir:

  • Nombre
  • Título de Empleo
  • Nombre de la Compañía
  • Dirección de su hogar, así como direcciones de envío y facturación
  • Teléfono y número de fax
  • Teléfono Celular
  • Dirección de Correo Electrónico
  • Detalles de forma de pago, así como información de la tarjeta de crédito
  • Datos de investigación de mercado, así como los patrones de uso del cliente

Uso y Divulgación de Información Personal
Utilizamos su información para propósitos, que pueden incluir:

  • Proporcionarle a nuestros clientes para un servicio personalizado
  • Procesar órdenes, registros y solicitudes
  • Realización de encuestas de investigación de mercado
  • Desarrollar competencias
  • Medir el interés y la mejora de nuestro sitio web, productos y servicios.
  • Proporcionarle información acerca de los servicios y productos que ofrecemos. Usted puede detener el envío de correos electrónicos siguiendo las instrucciones que acompañan a una determinada comunicación o poniéndose en contacto con nosotros [email protected]
  • Resolver controversias, cobrar tarifas, y solucionar problemas

Nosotros utilizamos la información que usted nos proporciona al realizar y completar una orden de compra. No compartimos esta información con terceros, excepto: 1. En la medida necesaria para completar la orden o para proporcionar servicios en los cuales un tercero está actuando en nuestro nombre y no tiene derecho independiente de utilizar la información que le suministramos (por ejemplo, transporte marítimo, análisis del negocio o atención a cliente, realizadas por un tercero), o 2. A sucesores en la titularidad en nuestro negocio, o 3. De acuerdo con requerimientos legales y reglamentarios, o 4. En caso necesario, a juicio propio de Dilbook, para proteger los derechos, seguridad y propiedad de Dilbook, los usuarios de nuestros sitios web y al público.

En otro caso distinto a los mencionados anteriormente, usted será notificado cuando información personal suya sea compartida con algún tercero, y tendría la opción de elegir el no compartir esa información.

También utilizamos información de manera agregada (para que ningún usuario sea identificado):

  • Para crear perfiles de marketing
  • Para mejorar el desarrollo estratégico
  • Para hacer una auditoría en cuanto al uso del sitio

Uso de Cookies y Otros Dispositivos de Seguimiento
Nosotros utilizamos cookies para personalizar el uso de nuestro sitio. Un cookie es una pequeña parte de información que es enviada por el servidor de la web al disco duro de su computadora para que el sitio web recuerde quién es usted. Esta información puede incluir información relacionada con su uso de nuestro sitios, información acerca de su computadora, como la dirección IP o el tipo de navegador, datos demográficos y, en caso de que haya llegado a nuestro sitio a través del hipervínculo de un página de un tercero, el URL de dicha página. Si usted es un usuario registrado, esto puede incluir su nombre y dirección de correo electrónico para propósitos de verificación.
Utilizamos la información de los cookies para propósitos, que pueden incluir:

  • Identificar usuarios que regresan y solicitantes de registro
  • Permitirle moverse más fácilmente dentro de nuestro sitio
  • Tener un seguimiento de su uso de nuestro sitio para un mejor desarrollo de éste de acuerdo a sus necesidades
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Cada cierto tiempo podemos permitir a otras compañías el mandar cookies en sitios de Dilbook con propósitos que pueden incluir estudio de mercados, seguimiento de los ingresos o la mejora de la funcionalidad de nuestro sitio.

Políticas de Seguridad
Dilbook tiene medidas apropiadas para asegurar que los datos de nuestros usuarios están protegidos contra accesos o utilizaciones no autorizadas, alteraciones, destrucción ilegal o accidental, y pérdida accidental. A pesar de que hacemos esfuerzos razonables para proteger la pérdida, mal uso, o alteración por terceros de su información personal, usted debe estar consciente de que siempre hay cierto riesgo implicado en la transmisión de información a través de Internet. Existe también algún riesgo de que los ladrones puedan encontrar alguna manera de frustrar nuestro sistema de seguridad.

Transferencia de Datos
El Internet es un entorno global. Usar el Internet para recolectar y procesar datos personales involucra la transferencia de datos de manera internacional. Por esto mismo, al navegar sitios de Dilbook y al comunicarse electrónicamente con nosotros, usted reconoce y está de acuerdo con nuestro procesamiento de datos personales fuera del país en el que reside, incluyendo los Estados Unidos de América.

Acceso a los Datos de Información de Contacto 
En México, usted puede solicitar una copia o mandar alguna corrección de su información personal con la que contamos, al contactar al oficial de privacidad e[email protected]
Podemos cobrarle la tarifa conforme a la ley para el suministro de esta información.

Niños menores de 13 años
Este sitio no está diseñado para ser utilizado por personas menores de los trece (13) años de edad. Nosotros no recolectamos intencionalmente información alguna de niños menores de 13 años de edad. Nos comprometemos a eliminar todos los datos de estos usuarios cuando un padre o tutor nos ha notificado que este tipo de detalles se han recibido.

Cambios a esta Política
Esta política es efectiva el 1 de Marzo del 2009. Cada cierto tiempo podemos realizar algunos cambios a esta declaración de políticas de privacidad para reflejar cualquier cambio a nuestras prácticas de privacidad de acuerdo con cambios en la legislación, mejores prácticas o mejoramiento del sitio web. Nosotros le notificaremos acerca de cambios en el material contenido en esta Política de Privacidad al hacerle llegar un correo electrónico a la dirección que usted nos proporcionó o al colocar un anuncio dentro de nuestra página web.